Егор Глухов, специалист по управлению персоналом
Благодаря информационным технологиям, мы знаем больше. Чтобы сделать предварительный вывод о человеке, достаточно посмотреть его профиль в социальных сетях. Если он активен, то при наличии даже слабых аналитических способностей, можно выяснить его политические взгляды, отношения в семье, круг друзей. На рабочем месте возможностей еще больше. Программы контроля рабочего времени дают представление о том, какие сайты человек посещает, какими приложениями пользуется, с кем ведет переписку, о чем говорит по телефонии. Все эти вещи полезны, поскольку помогают увидеть, совершает ли человек какие-либо нежелательные действия или нет. Фиксация результатов сама по себе, однако, не дает нам понимания причин и возможности прогноза. Чтобы разобраться в мотивах поведения, простой констатации фактов недостаточно, нужно знать, что у людей происходит в голове, а сделать это можно только в непосредственной беседе.
