Гурген Тоноян, продакт-менеджер Set Prisma компании CSI
В предыдущей статье я рассказывал, в каких сценариях ритейлеры терпят убытки на кассах и упоминал, что они составляют до 30% всех потерь магазина. Выявить и устранить их можно с помощью систем контроля кассовых операций (СККО). Недавно торговая сеть из 8 магазинов по 10 касс выявила нарушения, ущерб от которых составляет 3,5-4 миллиона рублей в год.
Есть регулярные потери в магазине? Хотите знать, сколько воруют сотрудники? Узнать обо всех нарушениях на кассах? Любая из этих причин – повод попробовать систему кассовой аналитики. Сегодня мы разберём, как убедиться в целесообразности её установки, понадобится ли дополнительное «железо», и почему выявлять инциденты сможет любой сотрудник компании, пройдя обучение за один день.