Егор Глухов, специалист по управлению персоналом
Руководитель организации не только принимает решения, планирует и контролирует. Он, кроме чисто управленческих функций, выступает и своего рода стабилизатором- корректировщиком психологического климата. Его авторитет незаменим при разрешении конфликтов, ему приходится судить, кто прав и виноват, и к нему даже обращаются за утешением в сложных ситуациях. На человека, обладающего статусом, бессознательно смотрят как на психолога и психотерапевта и, как бы ни хотелось начальнику избавиться от этой роли, ему все равно приходится участвовать в жизни подчиненных и так или иначе вникать в их личные и бытовые сложности.
