Михаил Кононов, директор департамента правовой защиты АО «БНС Груп»
Последние несколько лет мы наблюдаем одну и ту же картину: бизнес меняется быстрее, чем служба безопасности успевает перестроить привычные подходы. Ритейл сокращает нерентабельные магазины, усиливает продажи через маркетплейсы, развивает собственные онлайн-каналы, пересматривает логистику и все жестче контролирует расходы. При этом ожидания от СБ не уменьшаются. От нее по-прежнему требуют предотвращать потери, обеспечивать сохранность товара, поддерживать работоспособность технических систем и быстро реагировать на новые риски.