Егор Глухов,
специалист по управлению персоналом
Инструкции, положения, законы и правила упорядочивают жизнь, делают ее прозрачной и понятной. Фактически, регламенты – это договоренности, а договоренности – основа безопасности. Отношение к документам и инструкциям у многих негативное, и связано, в основном, с ленью: документы надо изучать, тратить время и силы. Между тем, невыполнение или неправильное выполнение пунктов может иметь серьезные последствия. Например, в медицине, цена ошибки –ухудшение здоровья пациента, а иногда и смерть.
