© «Безопасность компании», №04-2026, Апрель, 2026 г.
Артем Стародубцев
Что сегодня важнее для сотрудников, отвечающих за сферу безопасности: экспертные знания в области безопасности или деловая хватка? Баланс смещается — по данным опросов, 62% руководителей служб безопасности заявляют, что деловые или организационные навыки важнее, чем экспертные знания в области безопасности, что свидетельствует о переходе к более целостному управлению рисками в сфере безопасности.
Крупные компании все чаще управляют взаимосвязанными рисками, охватывающими различные функции. Разрозненность функций может привести к упущенным возможностям, скрытым рискам и «слепым пятнам. От специалистов по корпоративной безопасности все чаще требуется гибкость в рамках всей функциональной области. Подавляющее большинство руководителей СБ (93 %) говорят, что от них ожидается гибкая работа в различных областях ответственности.
Такое межфункциональное управление рисками требует от руководителей служб безопасности уделять приоритетное внимание различным наборам навыков, включая широкие возможности управления рисками, управление заинтересованными сторонами, а также навыки общения и влияния.
Полезным может оказаться опыт работы в другой сфере бизнеса, нежели безопасность. Такой опыт формирует более широкий управленческий кругозор и помогает воспринимать безопасность не как изолированную функцию, а как часть бизнес-процессов и стратегии компании.
Во-первых, такой опыт развивает бизнес-мышление. Специалист, который работал, например, в операционном управлении, логистике, продажах или финансах, лучше понимает, как принимаются решения в компании, где возникают узкие места, какие показатели действительно важны для руководства. Это позволяет говорить с топ-менеджментом на одном языке — языке рисков, эффективности и прибыли, а не только угроз и регламентов.
Во-вторых, появляется способность работать с неопределённостью. В бизнес-подразделениях сотрудники постоянно сталкиваются с меняющимися условиями рынка, конкуренцией, давлением сроков и ресурсов. Такой опыт учит быстро принимать решения, искать компромиссы и учитывать множество факторов одновременно — навыки, которые крайне важны при управлении рисками и кризисами.
В-третьих, формируется понимание реальных процессов компании. Руководитель, который видел бизнес «изнутри», лучше понимает, как его требования воспринимаются сотрудниками. Он реже предлагает избыточные или нереалистичные меры и чаще ищет решения, которые повышают безопасность, не парализуя работу.
Наконец, межотраслевой опыт усиливает коммуникацию и влияние. Такой руководитель легче выстраивает диалог с HR, IT, финансами, операционными подразделениями и становится не контролёром, а партнёром бизнеса.
Поэтому неудивительно, что среди более молодых специалистов доля людей с опытом вне безопасности выше: современная функция безопасности постепенно трансформируется из охранной и контрольной в стратегическую и межфункциональную. И именно разнообразный профессиональный бэкграунд помогает быстрее пройти этот путь.
Сегодня существует множество неопределенностей, особенно с учетом рыночной и геополитической нестабильности . В такой нестабильной обстановке руководители организаций, ответственные за безопасность и решение проблем, назвали навыки критического мышления и решения проблем наиболее важными для членов команды. Три четверти руководителей организаций, ответственных за безопасность и решение проблем, назвали эти навыки своим главным приоритетом при найме сотрудников.
Ещё один жизненно важный навык для современного руководителя по безопасности — адаптивность к технологиям. Сегодня безопасность всё быстрее смещается из области «люди и процессы» в область «данные, аналитика и цифровые инструменты», и от того, насколько быстро служба безопасности умеет осваивать новые технологии, напрямую зависит её эффективность.
Прежде всего, меняется сама природа угроз. Камеры видеонаблюдения, системы контроля доступа, аналитика поведения сотрудников, мониторинг социальных сетей, интеграция с ИТ-системами — всё это превращает безопасность в технологическую функцию. Руководитель, который не готов постоянно осваивать новые инструменты, рискует управлять вчерашними угрозами, в то время как реальные риски уже сместились в цифровую среду.
Адаптивность к технологиям — это не столько глубокие технические знания, сколько готовность быстро разбираться в новых решениях и понимать их бизнес-ценность. Руководителю по безопасности важно уметь задавать правильные вопросы: какие задачи решает технология, какие риски она снижает, сколько стоит внедрение и какой эффект это даст компании. Это позволяет принимать взвешенные решения, а не следовать модным трендам.
Кроме того, технологическая гибкость усиливает способность службы безопасности работать на опережение. Современные инструменты позволяют переходить от реактивной модели («разбираем инциденты») к проактивной («предсказываем и предотвращаем»). Аналитика данных, автоматизация процессов и интеграция систем дают возможность видеть риски раньше и реагировать быстрее.
Наконец, технологическая адаптивность становится важным фактором доверия со стороны бизнеса. Руководители компаний ожидают, что функция безопасности будет говорить с ними на языке эффективности, цифровизации и инноваций. Когда служба безопасности демонстрирует готовность внедрять современные решения и повышать прозрачность процессов, она воспринимается как партнёр по развитию, а не как консервативное подразделение контроля.
Однако найти кандидатов, обладающих полным спектром навыков, необходимых в настоящее время, непросто . Для того чтобы сформировать более широкую и разнообразную базу талантов, способную удовлетворить меняющиеся потребности в сфере безопасности, стоит обратить внимание на следующие моменты:
Расставьте приоритеты в отношении наиболее важных навыков. Ранжируйте необходимые навыки, исходя из того, что является существенным, а что — желательным. Критическое мышление, широкие возможности управления рисками и взаимодействие с заинтересованными сторонами, скорее всего, займут первые места в списке.
Стремитесь к разнообразию точек зрения и опыта. Постарайтесь расширить круг поиска кандидатов, обратив внимание на специалистов из других сфер, которые могут расширить кругозор подразделения безопасности, повысив уровень знаний, компетенций и точек зрения. Диверсифицируйте каналы подбора персонала. Если вы используете только внутренние команды по привлечению талантов, собственную профессиональную сеть или профессиональные сообщества, вы можете задаться вопросом, почему все ваши кандидаты, как правило, обладают одинаковыми навыками. Ищите альтернативные пути для установления контакта с талантами.
Пересмотрите должностные инструкции. Отражают ли ваши текущие нормативные документы перспективные потребности? Убедитесь, что инструкции ориентированы на будущее, реалистичны (не смешивают множество ролей и обязанностей) и сосредоточены на навыках и компетенциях. Избегайте расплывчатых или общих описаний и профессиональной терминологии, которая может ограничить круг кандидатов только теми, кто имеет опыт работы в сфере безопасности или государственного управления.
Пересмотрите названия должностей. Убедитесь, что названия должностей отражают обязанности и не отпугивают кандидатов из разных социальных групп или тех, кто не соответствует всем требованиям.
Пересмотрите процессы рассмотрения резюме и проведения собеседований. Внедрите лучшие практики управления персоналом в процессы найма, включая обучение членов команды тому, как последовательно проводить профессиональные собеседования, обучение интервьюеров выявлению скрытых предубеждений и использование комиссий по проведению собеседований — в том числе и не связанных со службой безопасности — для обеспечения проверки кандидатов на деловые навыки, а не только на компетенции в области безопасности.
В итоге вопрос «что важнее» постепенно теряет свою актуальность: современная функция безопасности требует не выбора между профессиональной экспертизой и деловыми компетенциями, а их сочетания. Побеждают те команды, которые умеют соединять знания о рисках с пониманием бизнеса, технологий и людей. Именно такой баланс превращает безопасность из поддерживающей функции в полноценного стратегического партнёра компании.
